Den senaste tidens stora snackis, artificiell intelligens, börjar leta sig in i allt fler delar av samhället. Allt från sjukvårdsbolag till hästföretag satsar på teknologin och nu har AI även nått upp till skidbackarna.
Fjällturismbolaget Skistar SKIS B +0,25%Dagens utveckling har sedan påsklovet testat vad som företaget beskriver som ”banbrytande teknik” på anläggningarna i Åre för att förbättra kundernas upplevelse. Med hjälp av AI och maskininlärning har företaget möjliggjort för skidåkarna att se köstatus i liftarna, vilket ämnar förenkla kundernas planering och jämna ut fördelningen av åkare.
”Denna tjänst, som är inbyggd i nya Skistar 360-appen och på digitala skärmar vid liftarna, är ett pilotprojekt som genomförs i utvalda liftar i Åre”, förklarar Niclas Sjögren Berg, operationell direktör på Skistar via ett pressmeddelande.
”Den är helt gratis för våra gäster och syftar till att förbättra för våra gäster samt jämna ut gästflödena i våra skidområden. Genom att nyttja kraften i artificiell intelligens och maskininlärning i kombination med anonymiserad avläsning av wifi-signaler så kan vi låta våra gäster i Åre testa detta redan nu.”
I appen har gästerna möjlighet att se tre olika färgmarkeringar; grön, gul och röd. Färgerna indikerar hur stora köerna är vid utvalda liftar, där grönt innebär att det inte finns några köer, och rött indikerar motsatsen.
Skistar har inför rådande skidsäsong investerat ungefär en halv miljard kronor i verksamheten på olika håll, däribland elektrifierade fordon, nya expressliftar och just artificiell intelligens. Vad gäller det sistnämnda har Skistar tagit hjälp av bolaget Bumbee Labs för att erbjuda AI-tjänsten. Det Stockholmsbaserade företaget har bistått med analys och prognostiseringar av besöksflöden både utomhus och inomhus.
Skistars vd Stefan Sjöstrand förklarar att AI kommer att vara en del av verksamheten på olika sätt framöver.
”Det är ju helt fantastiskt att man med den här AI-baserade analysen kan få fram aktuell köstatus. För gästen blir det här helt perfekt. Det bidrar till en fin upplevelse och det vi syftar till i utvecklingen av den här 360-appen är att förenkla för våra gäster. Att använda AI gör en otrolig skillnad”, säger Skistars vd Stefan Sjöstrand.
”Vi har fått oerhört positiv feedback från våra gäster. Vi har bara testat i några veckor, men av de som har sett det och använder det så tycker 85 procent att det är en mycket positiv upplevelse”.
